Turizm sektörü, dijitalleşme ile birlikte hızla dönüşüm geçiriyor. Seyahat planlamasından konaklamaya kadar pek çok aşamada geleneksel yöntemler yerini dijital platformlara bırakıyor.
Dünya genelinde dijitalleşme devam ederken, Türkiye’de de çevrimiçi seyahat platformları ve turizm acentelerinin sayısı artış göstermekte.
Türkiye’deki bu artışın arkasında, ülkenin turizmdeki geniş çeşitliliği, yerel rehberlik hizmetleri ve kişiselleştirilmiş hizmet talebinin büyük rol oynadığı ifade ediliyor.
2027’de 74 Milyar Dolar Gelir Hedefleniyor
TTYD Yönetim Kurulu Başkanı Narin, 2024’te 62,2 milyon turist ağırlamayı ve 60,5 milyar dolar gelir elde etmeyi hedefleyen turizm sektörünün, cari açığı azaltan ve istihdam yaratan önemli bir ekosistem olduğunu belirtti.
Narin, Türkiye’nin turizmdeki sürdürülebilir büyümesi ile sadece bölgesinde değil, dünya genelinde de güçlü bir oyuncu olduğunu vurgulayarak, “Dünyada gelen turist sayısında 5’inci, turizm gelirlerinde ise 7’nci sıradayız. Bugün, turizm sektörü ülkemizde doğrudan ve dolaylı olarak 3 milyon kişiye istihdam sağlıyor ve cari açığa 40 milyar doların üzerinde katkıda bulunuyor.” dedi.
Narin ayrıca, Orta Vadeli Program çerçevesinde turizm gelirlerinin 2025’te 64 milyar dolar, 2026’da 69 milyar dolar ve 2027’de 74 milyar dolara ulaşmasının hedeflendiğini belirtti. Bu hedeflere ulaşmak için sektörel çeşitliliğin artırılması, yeni pazarların keşfedilmesi ve turizmin 12 aya yayılması gerektiğinin altını çizdi.
Turizmin önemli aktörlerinden biri olan seyahat acenteleri, konaklama tesislerinin, doğal güzelliklerin ve kültürel mirasın turizm ürünü haline gelmesinde kritik bir rol oynamaktadır. Narin, seyahat acentelerini turizmin görünmez kahramanları olarak nitelendirerek, sektör için hayati bir öneme sahip olduklarını vurguladı.
Tüketici Alışkanlıkları ve Seyahat Planlama Süreçleri Hızla Değişiyor
Narin, seyahat endüstrisinin son yıllarda büyük bir dönüşüm sürecinden geçtiğini belirterek, “Dünya genelinde geleneksel seyahat acentelerinin sayısı azalırken, çevrimiçi seyahat platformlarının yükselişi dikkat çekiyor. 2024 itibarıyla küresel seyahat acentesi hizmetleri pazarının 460 milyar dolar olması ve 2034’te 1 trilyon doları aşması öngörülüyor. Dünya turizmi, 9,5 trilyon dolardan 2033’te 15 trilyon dolara çıkacak ve bu büyümenin önemli bir kısmı çevrimiçi platformlardan gelecek.” dedi.
Avrupa’da da benzer bir dönüşüm gözlemleniyor. 2024 itibarıyla Avrupa’da yaklaşık 76 bin seyahat acentesinin faaliyet gösterdiği ve bu pazarın 2024’te yaklaşık 86 milyar avro seviyesine ulaşması bekleniyor. Özellikle ‘booking.com’ gibi çevrimiçi platformların pazardaki hakimiyeti artarken, geleneksel acentelerin dijitalleşme sürecine ayak uydurması kaçınılmaz hale gelmiştir. İspanya ve Almanya, Avrupa’da en fazla seyahat acentasına sahip ülkeler arasında öne çıkıyor.
Türkiye, Turizmdeki Konumunu İleri Taşıyacak Güce Sahip
Oya Narin, Türkiye’deki turizm sektöründeki seyahat acenteleri modelinin güçlü ve dinamik bir şekilde varlığını sürdürdüğünü dile getirerek, “Her bir acenteci dostumuz, Türkiye’nin turizm gelirlerini artırmak ve ülkemizin uluslararası arenada daha güçlü bir destinasyon haline gelmesini sağlamak için önemli bir misyona sahiptir. Onların vizyonu, sadece bugünün değil, gelecekteki büyük turizm hamlelerimizi de şekillendirecektir. Türkiye, turizmdeki konumunu daha ileriye taşıyacak güce ve potansiyele sahiptir. Yeni turizm hamlemizle sektörü sürekli gelişen ve daha verimli bir yapıya kavuşturmayı hedefliyoruz. Elde ettiğimiz başarılar, hepimizin ortak çabalarının sonucudur ve geleceğe birlikte yürümeye devam edeceğiz.” şeklinde konuştu.
