Türk Hava Yolları (THY), Türkiye’de meydana gelen depremler nedeniyle iç hat yolcularına yeni haklar tanıdığını duyurdu.
THY, İstanbul‘da yaşanan depremler sebebiyle, iç hat biletlerine sahip yolculara, ücret kesintisi olmaksızın rezervasyon değişikliği ve iade hakkı sunulduğunu açıkladı.
Şirketin yaptığı açıklamaya göre, depremler nedeniyle iç hat biletli yolcular, 7 Mayıs‘a kadar bu haklardan yararlanabilecek.
Açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“23 Nisan ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 23-24 Nisan tarihleri arasındaki İstanbul Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm THY iç hat seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 7 Mayıs tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla rezervasyon değişiklikleri ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir. Hiç kullanılmamış biletler ise ücretsiz bir şekilde iade edilebilecektir. Kısmi olarak kullanılmış ve seyahat tamamlanmamış biletlerde ise, biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz olarak yapılacaktır. Ayrıca, biletlerin geçerliliği 23 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.”
Bilet değişiklik ve iade işlemleri, THY’nin resmi internet sitesi, mobil uygulamaları, acenteleri, satış ofisleri ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilebilecektir.
