Özel Hastaneden Alınan Fazla Ücret Tüketici Hakem Heyetinden İade Edildi
Kayseri‘de yaşayan bir kadın, Özel Tekden Hastanesi’nde anjiyo tedavisi gördü. Tedavi sonrası hastaneye 57 bin 550 TL ödeme yapan kadın, iyileştikten sonra fazla ücret alındığını iddia ederek, tüketici hakem heyetine başvurdu. Yapılan inceleme sonucunda, hastanenin alması gereken yasal bedelin 24 bin 468 TL olduğu, hastadan alınan 33 bin 468 TL‘nin ise fazla olduğu tespit edilerek, bu miktarın hastaya iadesine karar verildi.
Özel Hastanelerin Ücret Belirleme Yetkisi SGK’ya Ait
Kararı değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, özel hastanelerdeki tedavi ücretlerinin belirlenmesinin Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından yapıldığını vurguladı. Şahin, “Türkiye’de özel hastanelerdeki tedavi ücretlerini belirleme yetkisi SGK’ya aittir. SGK, her hastalığın tedavi fiyatını belirlerken, özel hastanelerin belirlenen miktarın iki katı kadar fark ücreti alabileceğini belirtmiştir. Ancak bu durum, hastanelerin %200 ile yetinmeyip, 4, 5, 8, hatta 10 kat fazla ücret talep etmelerine neden olmaktadır. Tüketiciler bu durumu fark ettiklerinde hakem heyetine başvurarak, fazla ödedikleri parayı geri alabilirler.” dedi.
Tüketicilerin Haklarını Aramaları Önemli
Şahin, hastanelerin yasalara uymadığını belirterek, “Tekden Hastanesi gibi kurumların neden böyle bir uygulamaya ihtiyaç duyduğunu anlamak zor. Hastaneler, yapılan işlemlerin belgelerini vermekle yükümlüdür. Belge verilmediğinde ceza uygulanır. Tüketicilerin hem SGK’ya hem de vergi dairesine şikayette bulunma hakkı vardır. SGK, gerekli belgeleri talep etmediği takdirde hastanelere ceza kesilir. Bizim, hastanelerin yasalara uymasını sağlamak için sürekli şikayette bulunmamız gerekiyor. Tüketicilerimizi takdir ediyorum, hakem heyetine başvurdular ama SGK’ya da başvurmaları önemli; çünkü bu durum hastanelerin daha fazla ceza almasını sağlayacaktır.” şeklinde konuştu.
