ON Dijital Bankacılık: 5 Yılda 5 Milyon Müşteri Hedefiyle Büyüyor
Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası ON Dijital Bankacılık, 3 yılı geride bırakarak önemli bir başarıya imza attı.
ON Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Halil Özcan, markanın elde ettiği başarıları, yenilenen mobil uygulamasını, yeni ON Kredi Kartını ve geleceğe dair vizyonunu paylaştı. Türkiye’de dijital bankacılık kullanımının hızla arttığını ve kullanıcı sayısının 120 milyona ulaştığını belirten Özcan, sektörün her yıl ortalama %10 ila %20 arasında büyüdüğünü ifade etti.
2025 Yılında 2 Milyon, 5 Yılda 5 Milyon Müşteri Hedefi
ON Dijital Bankacılık, kısa bir sürede 1 milyon müşteriyi geçmeyi başardı. Halil Özcan, yıl sonuna kadar bu rakamı 2 milyona çıkarmayı, 5 yıl içinde ise 5 milyon müşteriye ulaşmayı hedeflediklerini dile getirdi. Özcan, Türkiye Bankalar Birliği‘nin Ocak 2025 Uzaktan Müşteri Edinimi Raporu’na atıfta bulunarak, sektördeki her iki yeni müşteriden birinin bankacılık hizmetlerine uzaktan eriştiğini vurguladı. ON Dijital Bankacılık olarak 2024 yılında uzaktan müşteri ediniminde sektör ortalamasının 3,7 katı bir büyüme gösterdiklerini açıkladı.
ON’lular 3 Yılda 53 Milyon TL Tasarruf Etti
Dijitalleşmenin sağladığı maliyet avantajını müşterilerine yansıttıklarını ifade eden Halil Özcan, “Müşterilerimize sunduğumuz ücretsiz Havale, EFT ve FAST imkanları sayesinde ON’lular bugüne kadar para transferlerinde hiç ücret ödemeyerek 53 milyon TL’nin üzerinde tasarruf etti. Ayrıca ON müşterilerimize özel kredide düşük, mevduatta yüksek faiz oranları sunuyoruz. Çok yakında başlayacak yurtdışı para transferi ve kripto para borsalarında para transferi hizmetlerini de ücretsiz olarak sunacağız” dedi.
Müşteriler Ortalama Sadece 3 Dakika Harcayarak Bankacılık İşlemlerini Gerçekleştiriyor
ON Mobil’in artan müşteri sayısına ve markanın “rahat bankacılık” anlayışına uygun olarak yenilendiğini belirten Halil Özcan, “Müşterilerimizin bankacılık işlemlerini günlük yoğun iş akışlarında hızlıca yapabilmeleri için uygulamamızda günde ortalama sadece 3 dakika harcamaları yeterli. Müşterilerimiz en sık kullandıkları fonksiyonlarla uygulama ekranını kişiselleştirerek işlemlerini daha hızlı ve pratik hale getirebiliyorlar” şeklinde konuştu.
Dünya Döndükçe Havale, EFT, FAST Ücretini Almıyoruz
ON Kredi Kartı’nın 2025 yılında önemli bir büyüme alanı olacağını belirten Özcan, yıllık kart ücreti ve farklı kullanım masraflarının birçok kullanıcı için yük oluşturduğunu ifade etti. “Biz bu anlayışı değiştiriyor, yıllık kart ücreti olmayan, avantajlı ve kazandıran bir kredi kartı deneyimi sunuyoruz. ON Kredi Kartı ile market, restoran gibi birçok sektörden yapacakları harcamalarda aylık kullanımda %15’e varan indirim fırsatı sunacağız. Kredi kartımızdan yıllık ücret almayarak, “Dünya döndükçe havale, EFT, FAST ücreti almıyoruz” taahhüdümüzü sürdüreceğiz” dedi.
Her Yeni ON Müşterisi İçin 1 Kap Mama Bağışlıyoruz
Dijital bankacılığın sadece finansal hizmetler sunmakla kalmayıp, topluma değer katmayı da sorumluluk olarak gördüklerini belirten Özcan, Kurtaran Ev Derneği ile Pati Dostları projesini hayata geçirdiklerini açıkladı. “Pati Dostları projesi ile patili dostlarımızın bir yıllık mama, barınma ve veteriner masraflarını karşılıyoruz. Her yeni ON müşterisi için 1 kap mama bağışlıyoruz. Hayvan sahiplenme ve farkındalık etkinlikleri düzenleyerek toplumsal bilinci artırmayı hedefliyoruz” dedi.
Türkiye’nin En Büyük Üç Dijital Bankasından Biri Olmayı Hedefliyoruz
ON Dijital Bankacılık, geleceğin finans dünyasını şekillendiren ekosistem iş birlikleriyle büyümeyi hedefliyor. Özcan, “Dijital dünyada durmak yok, hedeflerimiz yüksek! Önümüzdeki dönemde Türkiye’nin en büyük 3 dijital bankasından biri olma hedefiyle ilerliyoruz” diyerek, stratejik iş birliklerine önem verdiklerini vurguladı. Özellikle fintech ve retailtech alanlarında faaliyet gösteren girişimlere yatırım yaparak, yalnızca finansal getiri sağlamayı değil, aynı zamanda girişimcilik ekosistemine de katkı sağlamayı amaçladıklarını sözlerine ekledi.